Cách diệt virut SymbOS.Cardblock.A

MÔ TẢ

SymbOS.Cardblock.A là một loại Trojan mà lây nhiễm qua các điện thoại di động dòng 60 dùng hệ điều hành Symbian.

Kích thước: 35,558 bytes.

Lây nhiễm vào các hệ điều hành: EPOC.

Khi SymbOS.Cardblock.A hoạt động nó thực hiện các công việc sau:

1. Ghi các file sau:
2. Thiêt lập một password ngẫu nhiên ở thẻ nhớ đa phương tiện của thiết bị, gây khó khăn cho việc khởi động lại điện thoại.
3. Xóa những thư mục sau từ thiết bị:

CÁCH DIỆT

1. Cài đặt chương trình quản lý trong thiết bị.
2. Kích hoạt chế độ xem toàn bộ các file trong hệ thống.
3. Xóa các file sau:
4. Thóat khỏi chương trình quản lý.

Cách diệt virus W32.Rontokbro.B@mm

MÔ TẢ

W32.Rontokbro.B@mm là một loại sâu mail phổ biến gây nên sự không ổn định của hệ thống.

Lây nhiễm vào các hệ điều hành: Windows 2000, Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT, Windows Server 2003, Windows XP.

Kích thước: 81,920 bytes.

Khi W32.Rontokbro.B@mm hoạt động, nó thực hiện các công việc sau:

1. Copy chính nó với tên sau:
2. Tạo thư mục sau: %UserProfile%\Local Settings\Application Data\Bron.tok-3-3
3. Ghi đè lên file C:\Autoexec.bat với đoạn văn bản sau: "pause"
4. Thêm giá trị: "Bron-Spizaetus" = "%Windir%\INF\norBtok.exe" vào khóa registry sau: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run và chạy nó mỗi khi Windows khởi động.
5. Thêm giá trị: "NoFolderOptions" = "1" vào khóa registry sau: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Policies\Explorer
6. Thêm giá trị: "DisableRegistryTools" = "1" "DisableCMD" = "0" vào khóa registry sau: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\ Policies\System
7. Thêm giá trị: "Tok-Cirrhatus" = "%UserProfile%\Local Settings\Application Data\smss.exe" vào khóa registry sau: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
8. Thêm một nhiệm vụ vào lập biểu của Windows để chạy file sau lúc 5:08 chiều mỗi ngày: %UserProfile%\Templates\A.kotnorB.com
9. Khởi động máy tính khi phát hiện một cửa sổ mà tiêu đề bao gồm một trong những kí tự sau:
10. Nó cũng có thể chạy một kiểu tấn công ping flood từ site sau:
11. Thu thập những địa chỉ email từ những file với phần đuôi mở rộng sau trong tất cả các ổ đĩa từ C đến Y:
12. Không gửi chính nó tới những địa chỉ email mà bao gồm bất kì những kí tự sau trong tên miền:
13. Có thể thêm tiền tố sau vào tên miền để tìm những máy dịch vụ Mail Transfer Protocol (SMTP):
14. Sử dụng chính phương thức SMTP engine để gửi chính nó tới những địa chỉ email mà nó tìm thấy. Email này có những đặc điểm sau: Từ:  [SPOOFED] Chủ đề: [BLANK] Thông điệp: BRONTOK.A  [ By: H[REMOVED]M Community ] -- Hentikan kebobrokan di negeri ini -- 1. Adili Koruptor, Penyelundup, Tukang Suap, Penjudi, & Bandar NARKOBA ( Send to "NUSAKAMBANGAN") 2. Stop Free Sex, Absorsi, & Prostitusi 3. Stop (pencemaran laut & sungai), pembakaran hutan & perburuan liar. 4. SAY NO TO DRUGS !!! -- KIAMAT SUDAH DEKAT -- Terinspirasi oleh: Elang Brontok (Spizaetus Cirrhatus) yang hampir punah[ By: H[REMOVED]unity -- File đính kèm: Kangen.exe

CÁCH DIỆT

1. Tắt chế độ System Restore của hệ thống bởi vì chương trình diệt virus không quét được thông tin trên phần Restore của Windows.

Bấm vào nút Start .

Bấm phải chuột vào  My Computer , chọn Properties .

Tại System Restore tab, bấm Turn off System Restore  hoặc Turn off System Restore on all drives như hình vẽ dưới:

Bấm Apply . Thông báo như sau hiện ra:

Bấm nút   Yes .

2. Cập nhật các thông tin chống virus mới nhất vào chương trình chống virus.

3. Khởi động lại với chế độ Safemode (Bấm F8 khi khởi động Windows) vào thực hiện chương trình quét virus, xoá những tệp bị nhiễm. Nhớ chọn chế độ quét tất cả các tệp chứ không chỉ quét riêng tệp .exe

4. Xoá các khoá trong registry. Các giá trị cần xoá đã liệt kê ở trên.

5. Xóa nhiệm vụ được ghi trong danh mục (scheduled task).

Bạn có thể Download chương trình chống virus khá nhỏ của Sysmantec tại đây SAVCECLT.EXE

Bạn có thể Download chương trình chống spyware và rootkit của Microsoft tại đây Antispyware

Hình ảnh trên Facebook sẽ có kích cỡ lớn và tải nhanh hơn

Hôm 27/8, trên blog chính thức của mình, Facebook thông báo sẽ tung ra trình xem ảnh mới, theo đó các hình ảnh sẽ hiển thị với kích thước bề rộng lên tới 960 pixel thay vì 720 pixel như trước.

Trình xem ảnh này cũng sẽ thay thế hộp đen phía sau bức ảnh bằng màu trắng đục, đặt trọng tâm lên bản thân bức ảnh. Facebook cũng cho biết các bức ảnh sẽ được tải nhanh gấp đôi, mặc dù không nói rõ bằng cách nào.

Trình xem ảnh mới với kích thước 960px

Cập nhật tính năng Photos gần nhất trên Facebook là vào tháng 9/2010, khi Facebook giới thiệu trình xem ảnh dựa vào hộp đen và hỗ trợ các bức ảnh có bề ngang 2048 pixel (không hiển thị trên trình xem ảnh, nhưng có thể tải về đúng với kích thước này). Cập nhật này đã biến Facebook thành công cụ chia sẻ hình ảnh chất lượng cao thực sự (trước đây chỉ có thể tải phiên bản chất lượng thấp).

Theo ICTNews

Tài liệu công ty lên mây: Hưởng lợi đừng quên phòng hại

Cùng với trào lưu điện toán đám mây đang ập đến, tài liệu của các công ty đang lần lượt theo nhau lên mây. Lợi thì đã rõ, nhưng hại phải coi chừng.

DropBox, GoogleDocs, Microsoft Office 365, SkyDox... , các dịch vụ đám mây đang rầm rộ phát triển cực nhanh, như thúc giục công ty và bạn gấp rút đưa tài liệu của mình lên mây. Dù muốn hay không, bạn khó có thể đặt mình ra ngoài xu hướng đó. Tuy nhiên, điều cần thiết bây giờ là phải cân nhắc, đánh giá đầy đủ những lợi ích và rủi ro trước khi tham gia sâu vào "sân chơi" mới mẻ này.

Những lợi ích mà đám mây đem đến cho doanh nghiệp, khi họ để dữ liệu trên đó, có thể dễ dàng liệt kê ra như dưới đây:

• Giảm mua sắm, cấu hình, triển khai, quản lí và duy trì cho cơ sở hạ tầng của công ty.
• Dữ liệu luôn sẵn sàng bất kể là nền tảng máy tính để bàn hay di động.
• Đặt dữ liệu làm trung tâm, phù hợp cho môi trường làm việc cộng tác.
• Dự trù được chi phí dựa trên phí thuê bao hàng tháng hoặc hàng năm cho mỗi người dùng.
• …

Nghe có vẻ hấp dẫn, nhưng thực tế không đơn giản chỉ có mặt lợi.

Vấn đề xuất hiện khi người dùng được khuyến khích hoặc cho phép đăng kí tài khoản sử dụng riêng. Bỗng nhiên, dữ liệu của họ được "giấu" kín trong mây, và nếu một nhân viên rời bỏ công ty hoặc bị chấm dứt hợp đồng, dữ liệu riêng của người này xem như bị "khóa" chặt. Còn nếu bạn yêu cầu kiểm soát những nội dung này, sẽ cần tới sự hợp tác của nhân viên. Mức độ hợp tác đến đâu khó có thể hình dung.

Vì vậy, một khi bạn đã quyết định "gửi dữ liệu cho mây", có nhiều điều cần phải tính trước.

Đánh giá rủi ro

Ai đưa và sẽ đưa gì lên mây? Nếu phân tích kĩ vị trí và nội dung mà nhân viên tạo ra, nhiều trường hợp bạn có thể thấy thực sự quá nguy hiểm trong việc để nhân viên sử dụng các đám mây lưu trữ tài liệu và chia sẻ. Ví dụ, nếu các nhà nghiên cứu đang tham gia vào những dự án nhạy cảm với những kết quả đạt được sẽ ảnh hưởng tới doanh thu trong tương lai, hẳn bạn không muốn đặt thông tin ở ngoài.

Tìm hiểu cấp độ bảo mật của nhà cung cấp dịch vụ

Tùy thuộc vào những gì bạn đưa lên mây, bạn sẽ muốn có sự bảo đảm với một mức độ bảo vệ. Sẽ là không ổn nếu nhà cung cấp không đáp ứng các thỏa thuận mức độ dịch vụ (SLA) về bảo mật của họ. Thêm nữa, bạn cần dành thời gian để xem xét khả năng đáp ứng của nhà cung cấp đến đâu so với kì vọng và nhu cầu của doanh nghiệp, chẳng hạn như đảm bảo sự riêng tư cho khách hàng.

Thử nghiệm chính sách nhóm và điều khiển trung tâm

Một chiến lược điện toán đám mây sẽ không có hiệu quả nếu bạn không thể quản lí chính sách người dùng từ một màn hình trung tâm. Bạn sẽ muốn có thể gán quyền truy cập, giới hạn chia sẻ, kiểm soát người dùng… Nếu một nhân viên ra đi, bạn phải có khả năng thay đổi mật khẩu tài khoản sử dụng và khóa nội dung của người này để họ không thể sao chép hay xóa nó.

Xem xét các qui trình sao lưu và phục hồi thảm họa

Có một nơi để lưu trữ tài liệu là rất tốt, nhưng liệu các nhà cung cấp dịch vụ có sao lưu những gì đã được lưu trữ? Và bạn có thể truy cập vào các bản sao lưu này không? Khung thời gian phục hồi sau thảm họa của họ ra sao? Nếu nhà cung cấp hứa hẹn phục hồi trở lại trong vòng một ngày, nhưng dữ liệu của bạn là cần thiết cho công việc theo thời gian thực như tài chính hoặc chăm sóc sức khỏe, thì đó không phải là nhà cung cấp dịch vụ cần cho bạn. Nhìn chung, bạn sẽ (cần) phải trả nhiều tiền hơn để có được dịch vụ tốt hơn đáp ứng nhu cầu phục hồi của bạn.

Kế hoạch "lui binh"

Ban đầu, bạn có thể cho phép một vài bộ phận đăng kí sử dụng dịch vụ đám mây cho tài liệu của họ. Sau đó có thể dữ liệu lại quay về "sân nhà" vì lí do chi phí hoặc rủi ro, hoặc cũng có thể là nhà cung cấp "dẹp tiệm". Làm thế nào để nhận một lượng lớn dữ liệu từ mây đưa trở lại trung tâm dữ liệu của bạn? Hãy đòi hỏi kế hoạch dự kiến của nhà cung cấp và thường xuyên diễn tập theo kịch bản đó. Đừng để "nước đến chân mới nhảy", chuẩn bị đón nhận tình huống xấu nhất sẽ luôn là tốt nhất cho bạn.

Các dịch vụ tài liệu dựa trên đám mây có thể giúp giảm chi phí, hợp lí cho môi trường cộng tác trong doanh nghiệp, nhưng chỉ thực sự hữu ích nếu bạn có được kế hoạch đúng đắn cho chúng.

Theo PCWorld VN

Doanh nhân Việt trong dòng chảy mạng xã hội

Ông Nguyễn Hải Triều, GĐ điều hành Cty Pyramid Consulting chia sẻ: "Tham gia các mạng cộng đồng doanh nhân, hai lợi ích lớn nhất đối với tôi là mở rộng mạng lưới quan hệ cá nhân, chia sẻ và học hỏi từ những người xung quanh.

Những lợi ích khác, ít quan trọng hơn nhưng không thể không kể ra đó là xây dựng thương hiệu, thể hiện bản thân và tuyển dụng nhân sự".

Ông Hải Triều là một trong số rất nhiều doanh nhân đã và đang bắt đầu hiện diện trên thế giới tưởng là ảo nhưng lại tạo ra nhiều ảnh hưởng thật đối với xã hội nói chung: Mạng cộng đồng doanh nhân.

Mạng cộng đồng doanh nhân – dòng chảy mới

Theo số liệu tính đến hết tháng 9/2011 của Tổng cục Thống kê, số người dùng internet ở VN đã đạt đến con số 37,1 triệu, chiếm 36.4% dân số nước ta và đang có chiều hướng tăng nhanh.

Ảnh: Tổng Cục Thống Kê .

Thống kê hồi tháng 12/2010 của comScore - tổ chức chuyên về đo lường truyền thông trực tuyến có uy tín nhất thế giới hiện nay, cho thấy xu hướng sử dụng mạng xã hội ở VN đang tăng nhanh. Theo báo cáo của comScore, tính đến hết tháng 12/2010, trong tổng số người dùng internet ở VN, số người sử dụng mạng xã hội ở đã lên đến 87%.

Nếu như Facebook – mạng xã hội kết nối bạn bè, cập nhật tin tức và hình ảnh... được đông đảo người dùng internet ở VN sử dụng (gần 1,7 triệu người, tính đến tháng 6/2011, nguồn: www.internetworldstats.com) thì Linkedin – mạng xã hội nghề nghiệp lớn nhất thế giới hiện nay chỉ mới thu hút gần 100.000 người dùng ở Việt Nam (số liệu tính đến tháng 10/2011). Trên bình diện toàn cầu, LinkedIn hiện có hơn 120 triệu thành viên và ước tính bình quân mỗi giây, trang này có thêm một thành viên mới.

Tại Việt Nam, một số mạng cộng đồng định vị riêng cho giới đi làm và doanh nhân bao gồm: Anphabe.com, Motibee, Nes.vn, Caravat.com, Cyvee. .. trong đó, Cyvee và Caravat.com đã chính thức ngừng hoạt động. Chưa kể một số cộng đồng nhỏ hoạt động trên nền LinkedIn như VinaHR (trên 7.700 thành viên), Linkin Vietnam (trên 5.500 thành viên), Vietnam Jobs (trên 4700 thành viên)… Trên Facebook hiện cũng đang tồn tại một số nhóm nghề nghiệp đáng chú ý như Launch (trên 1.700 thành viên) – một sân chơi dành cho cộng đồng khởi nghiệp tại Việt Nam hay Open Consultant (hơn 1.600 thành viên) – cộng đồng Công nghệ thông tin.

Nói về Anphabe.com, tuy mới ra đời chưa đến một năm nhưng số lượng thành viên của trang này đang có xu hướng tăng nhanh. Theo bà Thanh Nguyễn – CEO Anphabe.com, thành viên của Anphabe.com đã xấp xỉ con số 20.000, bao gồm các đối tượng có từ 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trở lên cho đến các cấp quản lí và lãnh đạo doanh nghiệp. Hiện trang này đang tổ chức một số cuộc thivới mục tiêu khuyến khích thành viên mở rộng mạng lưới và xây dựng nội dung, giải thưởng là vé tham dự hội thảo do diễn giả hàng đầu thế giới Brian Tracy trực tiếp huấn luyện vào tháng 12 năm nay, tổng giá trị giải thưởng lên đến 150 triệu đồng.

Nhìn chung, các chuyên gia trong lĩnh vực truyền thông trực tuyến dự đoán mạng xã hội nói chung sẽ còn phát triển mạnh ở VN với rất nhiều tiềm năng. Trong đó, mạng cộng đồng dành cho giới đi làm và doanh nhân tuy là thị trường ngách nhưng sẽ là một mảnh đất màu mỡ.

Một thành viên trên Anphabe.com chia sẻ, tham gia mạng xã hội nói chung giúp giải quyết các nhu cầu tâm lí con người theo mô hình Maslow, bao gồm: Tầng 1: Các nhu cầu căn bản nhất. Ví dụ: Tìm một công việc hoặc một mối quan hệ có thể giúp bạn liên lạc dễ dàng hơn để thuê một căn nhà giá rẻ tại Hà Nội hoặc tham gia vào một khóa học đào tạo. .. Tầng 2: Nhu cầu an toàn - cần có cảm giác an toàn thân thể, việc làm, gia đình, sức khỏe, tài sản. Ví dụ cụ thể: bạn có thể kết bạn với người bán cho bạn một căn nhà với giá tốt hoặc người giúp bạn tìm một công việc tốt hơn. Tầng 3: Nhu cầu được giao lưu tình cảm và được trực thuộc - muốn được trong một nhóm cộng đồng nào đó, muốn có gia đình yên ấm, bạn bè thân hữu tin cậy. Khi bạn có một ngày tồi tệ hoặc nếu bạn cảm thấy tự tin trao đổi về việc thành lập ra một công ty, bạn có một 'gia đình' sau lưng mình. Tầng 4: Nhu cầu được quý trọng, kính mến. Khi ba nhu cầu trên đã được thỏa mãn, nhu cầu vị thế ngày càng trở nên quan trọng. Bạn đã đạt được trình độ chuyên môn cao trong một vài lĩnh vực, nhưng công việc quá hạn hẹp, bạn không được công nhận là bạn tuyệt vời như thế nào, và bạn muốn thể hiện rằng mình không chỉ là kĩ sư của một công ty máy tính danh tiếng. .. Tầng 5: Nhu cầu về tự thể hiện bản thân. Đây là mức cao nhất của hệ thống phân cấp nhu cầu của Maslow. Bạn tự nhận thức, quan tâm đến phát triển cá nhân, ít quan tâm đến ý kiến của người khác và quan tâm thực hiện cơ hội của họ. Ví dụ: Bạn muốn có tất cả cái bạn có thể có được, muốn giúp VN thành lập ra nhiều doanh nghiệp tư nhân, hoặc hướng dẫn tư duy về phát triển xanh và bền vững hay giúp đỡ mọi người đạt đến thành công. ..

Cách lí giải này giúp ta thấy được ở góc độ cá nhân, vì sao doanh nhân càng ngày càng chủ động tham gia vào các mạng cộng đồng nghề nghiệp và chuyên môn, nơi họ có thể gặp gỡ và giao lưu với những người có cùng mối quan tâm.

Cơ hội cho doanh nghiệp Việt

Ở góc độ doanh nghiệp, mạng xã hội nói chung và mạng cộng đồng trí thức và doanh nhân nói riêng là một kênh quảng bá thương hiệu, phát triển và chăm sóc mạng lưới khách hàng khá hữu hiệu. Tuy nhiên, thực tế cho thấy chưa có nhiều DN VN thực sự hiểu và sử dụng các kênh này hiệu quả. Theo kết quả khảo sát mới đây của Vinalink (công ty chuyên về dịch vụ khảo sát, marketing trực tuyến), hiện nay mới "chỉ có 1% doanh nghiệp nội địa Việt Nam quan tâm đến mạng xã hội".

Trong khi đó, kết quả khảo sát hồi tháng 8/2011 của công ty nghiên cứu thị trường Nielsen cho thấy so với mặt bằng chung của thế giới, người tiêu dùng ở Đông Nam Á chịu ảnh hưởng nhiều nhất bởi các mẩu quảng cáo trực tuyến, đặc biệt là các nội dung quảng cáo có định hướng tới người dùng, thông qua các mạng xã hội.

Từ bản báo cáo của Nielsen, người ta thấy có đến 69% người tiêu dùng ở Đông Nam Á đã "thích" hoặc "theo" một thương hiệu hoặc công ty, cao hơn nhiều so với bình quân thế giới là 52% và đặc biệt cao ở các quốc gia như Việt Nam (79%) và Philippines (75%). Hơn thế nữa, các trang web có nội dung được xây dựng từ người dùng là hình thức được người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á tin tưởng nhất. Nhìn chung, 54% "hoàn toàn" hoặc "một phần" tin tưởng vào ý kiến của người tiêu dùng đăng trực tuyến.

Bạn đã bao giờ "thích" hoặc "theo" một thương hiệu, công ty hoặc một người nổi tiếng trên mạng xã hội bao giờ chưa?

Ảnh: www.vn.nielsen.com .

Mức ảnh hưởng của quảng cáo trực tuyến lên người tiêu dùng ở khu vực Đông Nam Á

Ảnh: www.vn.nielsen.com .

Rõ ràng, truyền thông tiếp thị thông qua mạng xã hội và các mạng cộng đồng nhắm đến đúng đối tượng mục tiêu của DN là một tiềm năng rất lớn, dự kiến trong tương lai sẽ còn phát triển mạnh mẽ. Tổng giám đốc bộ phận tiếp thị khu vực Châu Á Thái Bình Dương và Châu Phi của Nielsen, ông David Webb nhận định: "Khi mạng xã hội đang nhanh chóng trở thành các hoạt động chủ đạo trong khu vực, doanh nghiệp cần phải nhanh chóng bắt kịp xu hướng am hiểu và kết nối tới khách hàng của mình khi thực hiện chiến lược quảng cáo, tiếp cận và đối thoại". Hay nói cách khác, biết khách hàng của anh đang ở điểm A mà không tìm cách đối thoại với họ ở đúng chỗ thì chẳng khác nào DN tự ném tiền qua cửa sổ.

Thành viên mạng đang làm gì ?

Nếu như các thành viên Facebook chủ yếu kết nối và cập nhật tin tức, hình ảnh và video thì các thành viên tham gia LinkedIn chủ yếu là nhân viên và lãnh đạo các doanh nghiệp về công nghệ. Một tỉ lệ nhỏ là các giáo viên, giảng viên đại học và các nhóm đối tượng trí thức khác trên toàn cầu. Họ chủ yếu tạo bản "profile" (một dạng hồ sơ việc làm trực tuyến, cho biết những kinh nghiệm làm việc của thành viên), kết nối với những người cùng nhóm nghề nghiệp và cùng mối quan tâm, tìm kiếm cơ hội tuyển dụng và thảo luận một số đề tài chuyên môn.

Còn các hoạt động chủ yếu trên Anphabe.com – mạng cộng đồng doanh nhân dành cho giới chuyên môn và lãnh đạo doanh nghiệp lớn nhất tại VN hiện nay bao gồm các mục thảo luận giữa các thành viên với nhau và với các diễn giả khách mời của Anphabe.com. Trang này đưa ra triết lí hoạt động "Chia sẻ để thành công" và theo bà Thanh Nguyễn, CEO của Anphabe.com phát biểu thì họ đang cố gắng đa dạng hóa các kênh "Chia sẻ để thành công" thông qua diễn đàn trực tuyến, các sự kiện offline, báo in và chương trình truyền hình nhằm đem kiến thức, kinh nghiệm của các doanh nhân thành đạt đến càng gần người đi làm càng tốt.

Doanh nhân vốn bận rộn, đồng thời họ cũng là những người có nhu cầu hiện thực hóa bản thân và tạo ra những ảnh hưởng tích cực đến người khác. Chính vì vậy, trong dòng chảy của mạng xã hội nói chung và mạng cộng đồng doanh nhân tại Việt Nam nói riêng, họ dường như khó có thể đứng ngoài cuộc.

Nói vui theo ngôn ngữ của cư dân mạng thì khi offline, hình ảnh của một doanh nhân thể hiện qua bộ vest lịch lãm, máy tính xách tay đời mới, chiếc điện thoại thông minh, máy tính bảng sành điệu, xe hơi sang trọng. .. Còn trong thế giới trực tuyến, hình ảnh doanh nhân thể hiện qua các dòng "Sent from mi Ipad" – Gửi từ Ipad, "Sent from mi Iphone" – Gửi từ Iphone, "Sent from mi Blackberry" – Gửi từ Blackberry… ở cuối một bức thư điện tử. Và còn có một nơi mới, chốn các doanh nhân Việt đang bắt đầu hiện diện và khẳng định mình: Mạng cộng đồng doanh nhân.

Theo Diễn đàn doanh nghiệp

Ngày đầu tiên bán vé tàu tết qua mạng - Quá tải

Đúng 8 giờ ngày 15-11, Công ty Vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn (VTHKĐSSG) bắt đầu đưa khoảng 40.000 - 45.000 vé tàu hỏa (đi các tỉnh phía Bắc) bán ra trong dịp Tết Nhâm Thìn lên website: www.vetau.com.vn để khách hàng truy cập đặt chỗ, mua vé.

Tuy nhiên theo ghi nhận của phóng viên Báo SGGP, website này đã bị "sập mạng" không thể đăng nhập, truy cập để thực hiện các quy trình đặt vé qua mạng như đã thông báo.

Hành khách mua vé tàu tết tại Ga Sài Gòn. Ảnh: Đức Trí .

Sập mạng

Mặc dù Công ty VTHKĐSSG thông báo 8 giờ sáng khách hàng mới truy cập vào website: www. vetau.com.vn để đặt chỗ vé tàu tết, nhưng ở hầu hết các điểm truy cập Internet công cộng, nhất là gần các trường đại học, khu công nghiệp mới 7 giờ sáng đã bắt đầu kín chỗ. Mọi người đã điền đầy đủ thông tin chờ sẵn đúng 8 giờ website bắt đầu "mở cửa" cho vào đặt chỗ.

Ngay sau vài phút truy cập vào địa chỉ www. vetau.com.vn đã xuất hiện dòng chữ "chức năng bạn thực hiện đang bị lỗi. Xin quý khách vui lòng liên hệ với quản trị website".

Chị Thân Thị Chi, nhân viên Công ty Casumina gần cầu Bình Lợi, cho biết: "Nghe thông tin ngày 15-11, ga Sài Gòn triển khai bán vé tàu tết qua mạng. Đúng 8 giờ 10 phút, tôi vào www. vetau.com.vn đặt mua vé về Nam Định ngày 26-1, nhưng mạng báo lỗi rồi đứng im. Sau đó, tôi thoát ra và tiếp tục đăng nhập vào trang này thì lúc chạy được lúc không. Đến gần 10 giờ, trang web này mới chạy được, nhưng khi đến phần đặt chỗ thì rất chậm và không thể nào đặt được chỗ dù đã cố gắng đặt nhiều lần".

Để tránh tình trạng nghẽn mạng do lượng người truy cập đông như mọi năm, năm nay Công ty VTHKĐSSG đã thuê đường truyền riêng của Newlife và nâng khả năng truy cập để nhiều người có thể cùng truy cập một lúc. Thế nhưng, vào sáng qua 15-11, ngày đầu tiên bán vé tàu tết đợt 1, nhiều hành khách khi đăng nhập vào hệ thống trang web nói trên để đặt chỗ thì màn hình máy tính chỉ hiện dòng chữ The service is unavailable (tạm dịch: dịch vụ này không sẵn sàng), sau đó là Not Found (không tìm thấy). Do nóng lòng tìm kiếm tấm vé về tết, nhiều hành khách đã xin nghỉ làm để chạy ra ga Sài Gòn dùng máy tính công cộng của ga với hi vọng đường truyền Internet mạnh hơn để vào trang web đăng kí mua vé tàu nhưng tình hình vẫn không khá hơn.

Người dân đặt mua vé tàu tết qua internet. Ảnh: Cao Thăng .

Đến hơn 9 giờ, mạng trang web trên mới vào được, nhưng nhiều hành khách khi đăng nhập vào mục chọn chỗ thì máy tính đứng im không thể đăng nhập chọn tiếp được. Anh Phạm Ngọc Long, ngụ quận Tân Bình, bức xúc: "Năm nào cũng vậy, ngành đường sắt thông báo bán vé tàu tết qua mạng rộng rãi và nâng cấp hệ thống đường truyền nhưng tình hình cũng không khá hơn năm rồi. Đến ngày, giờ quy định về bán vé tàu tết, hành khách vào mạng đăng kí là mạng "tắt ngấm" và phải chờ hàng giờ mới vào đăng kí được. Trong khi đó, số điện thoại của ga để hành khách liên hệ khi có sự cố nhờ tư vấn thì liên tục báo bận".

Khắc phục sự cố

Việc hàng trăm ngàn người cùng truy cập cùng một lúc vào website thì chuyện nghẽn mạng là đương nhiên. Nó cũng giống như các mạng điện thoại thường xuyên nghẽn mạng vào lúc giao thừa bước sang năm mới vì quá nhiều người nhắn tin hay gọi điện chúc nhau. Hiện Công ty VTHKĐSSG, đang yêu cầu phía đối tác quản lí phần mềm khắc phục sự cố.

Công ty VTHKĐSSG cho biết, về việc đặt chỗ, bán vé tàu Tết Nhâm Thìn 2012 qua website vetau.com.vn ngày 15-11, thời điểm trước 8 giờ hệ thống hoạt động bình thường, số lượng khách hàng online khoảng 3.000 người. Tại thời điểm 8 giờ số lượng khách hàng truy cập vào website tăng mạnh. Đúng 8 giờ phương án bán vé tàu tết được cập nhật vào hệ thống, số lượng khách hàng truy cập vào website tăng cao hơn nữa, khoảng 30.000 người, làm hạn chế tốc độ truy cập, số phiếu đặt chỗ khách hàng đặt thành công ít.

Công ty VTHKĐSSG phối hợp với đơn vị cung cấp dịch vụ điều chỉnh về mặt kĩ thuật hệ thống máy chủ, hệ thống hoạt động nhanh hơn, số phiếu đặt chỗ thành công tăng. Đến 10 giờ 45 phút hệ thống hoạt động trở lại bình thường, số phiếu đặt chỗ thành công là 1.697 phiếu, với số chỗ đặt là 8.951 chỗ. Đến 15 giờ số liệu phiếu đặt chỗ thành công là 7.343 phiếu, với số chỗ là 19.879 chỗ. Việc đặt chỗ, mua vé tàu qua website trong ngày 15-11-2011 đúng theo kế hoạch của Công ty VTHKĐSSG.

Hôm nay, ngày 16-11 còn khoảng 15.000 chỗ cho các ga từ Đông Hà đến Hà Nội. Kế hoạch bán vé cho hành khách đi từ ga Huế trở vào sẽ theo đúng kế hoạch (ngày 22-11-2011).

Theo kế hoạch bán vé tàu Tết Nguyên đán qua mạng của Công ty VTHKĐSSG, năm nay vé tàu tết được bán làm 3 giai đoạn. Cụ thể, từ ngày 15-11 đến 20-11, bán vé cho hành khách đến các ga từ Đông Hà trở ra đến Hà Nội (kể cả vé khứ hồi sau tết). Từ ngày 22-11 đến 27-11, bán vé cho hành khách đến các ga từ Huế trở vào Sài Gòn (kể cả vé khứ hồi sau tết). Từ ngày 1-12 đến 10-12 bán các chỗ còn lại từ Sài Gòn đến Hà Nội (nếu còn).

Theo thông báo của Ga Sài Gòn, mỗi account chỉ được đặt tối đa 3 phiếu đặt chỗ (chưa thanh toán tiền hoặc chưa trả lại chỗ). Mỗi phiếu tối đa 4 người đi tàu/lượt. Riêng khách hàng đặt chỗ đầu cơ, đặt chỗ ảo (không mua vé, không trả lại chỗ, khai báo tên, số giấy tờ không thực tế…) sẽ bị khóa tài khoản. Trong những trường hợp có biểu hiện nghi ngờ về việc đầu cơ vé, Công ty VTHKĐSSG có thể yêu cầu người đi mua vé/nhận vé xuất trình giấy tờ của người đặt chỗ. Khi có bằng chứng về việc đầu cơ vé, Công ty VTHKĐSSG sẽ hủy toàn bộ số phiếu đặt chỗ của khách hàng (người đặt chỗ), đồng thời khóa account của khách hàng này.

Ngoài cổng Ga Sài Gòn đã xuất hiện nhiều dân "phe" vé mời mọc khách. Những đối tượng này nhận mua vé trực tiếp hưởng tiền chênh lệch 250.000 đồng/vé so với giá vé gốc; hoặc có thể đến trực tiếp ga sẽ có người hướng dẫn và đưa lên tàu mà không cần vé, mỗi trường hợp phải trả thêm 200.000 đồng/người so với giá vé gốc.

Theo SGGP

Facebook tiến hành điều tra vi rút ảnh khiêu dâm

Facebook cho biết họ đang tìm hiểu các tin tức về việc hình ảnh khiêu dâm và bạo lực đã được đăng lên mạng xã hội này.

Những hình ảnh này được cho là đã xuất hiện thông qua mục cập nhật tin tự động (newsfeeds) của người dùng.

Theo trang công nghệ ZDNet, các hình ảnh này lây lan thông qua một loại virus "đường dẫn rác" ("linkspam"), dụ dỗ người dùng bấm vào đường dẫn có vẻ như nói về một chuyện vô hại.

Một số người dùng nói họ đã đóng tài khoản trên Facebook sau khi thấy những hình ảnh đáng sợ trên trang cá nhân của mình

Một nữ phát ngôn viên của Facebook nói: "[Chúng tôi] nhận thức nội dung của các các báo cáo này và chúng tôi đang điều tra vụ việc".

Hàng ngàn thành viên của Facebook đã đăng tải các bình luận về sự cố này trên Twitter.

"Đã phát hiện ra một trang web khiêu dâm, có tên là Facebook, " một người dùng viết.

"Facebook cần phải có hành động về các hình ảnh khiêu dâm đã được chỉnh sửa bằng photoshop, " một người khác viết.

Nhiều người khác phàn nàn họ đã nhìn thấy những hình ảnh giữa động vật với người, và một số người nói thêm rằng bởi vậy họ đã quyết định khóa bỏ tài khoản của mình.

Một số người đang kết nối vụ tấn công này với nhóm hacker Anonymous sau khi có một đoạn băng hình được tung lên YouTube, đe dọa sẽ "giết chết" mạng xã hội Facebook.

Tuy nhiên, các chuyên gia thì đặt câu hỏi cho tính xác thực của đoạn video.

Phản ứng

Hãng chuyên về bảo mật trên Internet, Sophos nói những hình ảnh đã "tràn ngập" trên mạng xã hội Facebook trong chừng 24 giờ qua.

Chuyên gia cao cấp chuyên tư vấn công nghệ của hãng, Graham Cluely nói hiện chưa rõ các nội dung xấu được phát tán theo hình thức nào, nhưng nói thêm rằng Facebook co thể phải đương đầu với hậu quả lâu dài.

"Những vấn đề như thế này nhiều khả năng sẽ khiến người dùng tránh xa mạng xã hội này, " ông viết trên một blog của công ty.

"Facebook cần nhanh chóng xử lí vấn đề và ngăn chặn tình trạng tương tự xảy ra trên quy mô như vậy một lần nữa. "

Mạng xã hội này đòi hỏi các thành viên đăng kí phải tối thiểu là 13 tuổi.

Các chuyên gia nói rằng công ty có thể cần phải ra cảnh báo về nguy cơ những người dùng ít tuổi nhất có thể nhìn được các hình ảnh xấu đó.

"Ban lãnh đạo Facebook phải có trách nhiệm khuyến khích các đối tượng vị thành niênnếu nhìn thấy những hình ảnh đó thì cần trao đổi với gia đình hoặc với chuyên gia tư vấn học đường, " Sally Leivesley, Giám đốc điều hành quản lí của NewRisk đồng thời là chuyên gia tư vấn về việc kiểm soát quản lí khủng hoảng nói.

Theo VTCnews